Edición Nº 1843

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Una Rosa Para Lima
La Capital ya tiene marca; su símbolo es la rosa. Hay una nueva forma de venderle Lima al mundo, y un español vino a explicar cómo.

JOSEP Chias sabe de ciudades. De memoria y de corazón. Tiene el carisma surgido del dominio absoluto de su negocio, que es el de organizar campañas de marketing para levantar los bonos de una ciudad en el mapa turístico del mundo. Y lo ha logrado con éxito apabullante.

Consiguió, por ejemplo, la denominación de sede de los Juegos Olímpicos 1992 para Barcelona, su ciudad natal. Como presidente del grupo Chias Marketing Systems, Chias estuvo en Lima para dictar una conferencia sobre el marketing de ciudades con ocasión de la presentación de la Marca Lima, una iniciativa creada y dirigida por el Buró de Convenciones y Visitantes de Lima, o simplemente, Buró de Lima. Una frase suya puede servir de pauta: "hay que recordarles a algunos limeños el amor por su ciudad".

Desconocido para buena parte de la ciudadanía, el Buró de Lima es una asociación privada sin fines de lucro que congrega a un grupo residentes en Lima, de distintas profesiones y comprometidos en convertir a la ciudad capital "en la principal sede de convenciones y eventos internacionales de América del Sur y en un destino turístico de primer orden", según confiesa Ludwig Meier, su presidente. Con las cartas de navegación hacia cómo lograrlo, Chias habló con CARETAS poco antes de su conferencia magistral en el Museo de Arte de Lima.

PARA VENDERTE MEJOR

"Río, Sao Paulo y Buenos Aires son tres buenos ejemplos de desarrollo turístico. En el resto hay mucho que hacer, pues el marketing siempre parte de un producto. En este caso, se debe partir de una ciudad vista como un espacio donde se puedan hacer cosas; comer, comprar, visitar". De acuerdo al ojo clínico de Chias -doctorado por la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (España), tercera mejor escuela de negocios en el mundo según The Wall Street Journal-, todo trabajo hacia el exterior debe tener en mente que las ciudades tienen un límite. "Si alguien viene de Japón o de Europa no viene sólo a Lima, viene al Perú. Va al Cusco y a la Amazonía. Es absolutamente necesario saber empatarse entre la ciudad y el país".

En este contexto, "la peatonización es un fenómeno que funciona. Como en Cuenca (España), Patrimonio de la Humanidad. El centro histórico de Quito (Ecuador), es peatonal los fines de semana. Una parte del centro histórico de Barcelona también fue peatonizada. Los comerciantes estuvieron al comienzo muy reticentes. Luego descubrieron que un centro histórico peatonal es un centro comercial a cielo abierto".

EL SIMBOLO, LA ROSA

¿No es más representativa una cantuta que una rosa como símbolo de Lima? Ramón Mujica Pinilla cuenta en Lima y la Rosa de América, que Palma se apoyó en Garcilaso para afirmar que jazmines, mosquetas, clavelines, azucenas y rosas no eran conocidas antes de la conquista. No obstante, "espontáneamente brotó un rosal en el jardín de don Gaspar Flores, arcabucero del virrey". Don Gaspar Flores fue padre de Isabel, futura Santa Rosa de Lima.

Coloniales argumentos abonan más a favor de la rosa. Uno de ellos explica que el propio escudo de armas de la Ciudad de los Reyes "fue interpretado como una mera loa a la Rosa mística". Existe una explicación más simple, ofrecida por la prensa del Museo de Arte: "La rosa ha sido escogida por varias razones. Las principales son que es un símbolo universal de cariño, amistad, amor y por cierto, hospitalidad... igual que la gente de Lima".

El Buró de Lima hizo entrega oficial el 2 de setiembre de la llamada "Marca Lima" (rosa en forma asimétrica circular con un cuadrado blanco pequeño en el centro) al alcalde Castañeda Lossio, coronando un trabajo de 4 años de concebir una ciudad "con importantísimos vestigios arqueológicos, (...) divertida, variada, cálida, moderna y abierta a todos. En Lima, todos los días hay algo que ver y escuchar (...) por el ambiente de una ciudad acogedora y atractiva, por sus lugares y la simpatía de su gente". Salazar Bondy podría comentar esto. Pero finalmente él, como cada uno de los habitantes de Lima, quería a esta ciudad por motivos distintos. (S. M.)

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