Internet Encuentro en Lima con Enrique Dans, gurú español de internet.

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Dans: el gurú del Internet.

Enrique Dans vino a Lima a quitarle el miedo a Internet a los empresarios. El nunca lo tuvo. Declarado early adopter de la cultura tecnologíca, el profesor de Profesor de Sistemas de Información en IE Business School, Doctor (Ph.D.) en Management, especialidad en Sistemas de Información por la Universidad de California (UCLA), vino invitado por la Universidad del Pacífico para dictar la conferencia "Desafíos y oportunidades en la sociedad de la información y el conocimiento".

El objeto de su interés es como afecta la tecnología a las personas, tanto en su vida privada como laboral. Sus perspicaces observaciones pueden revisarse en su blog personal enriquedans.com, gracias al cual es reconocido como uno de los principales gurúes hispanohablantes del internet. En esto tuvo mucho que ver el valioso aporte de su propio Departamento de Investigación en Tendencias de Teenagers (dirigido, investigado y conformado por su hija).

Aquí alguna de sus ideas:

LA EMPRESAS E INTERNET
La empresas no pueden hacer en internet lo mismo que hacen en la vida real. Internet no es un medio unidireccional. Este genera una reacción, interacción y registro inmediato de una medida concreta. Así se generan más métricas y criterios de medición de resultados.

UN MUNDO CONECTADO
Ya existe lo que se llama la ansiedad por desconexión de internet. En India ya se usa más banda por móvil que por computadora. Se han generado comportamientos grupales en redes, tal como en el caso de la dog shit girl: En el mundo ha bajado drásticamente la valla de acceso a la información. Por ello es que se da ahora el fenómeno de research on line, purchase off line (investigación en línea, compra en tienda). España tiene un 97 % de cuota de Google, aunque en España se da un cuadro de gregarismo malsano, de conducta de manada, por aquello de donde va la gente, va Vicente.

PARA QUE SIRVE FACEBOOK
No se ha evangelizado lo suficiente acerca de que hacer con los likes de Facebook. Por ejemplo, y esto tuvo que ver con la caída de las acciones de Facebook, General Motors le retiró su publicidad pues no le hizo vender más autos: no tomaron en cuenta aquello del research on line, purchase offline. Hay que saber cultivar esa cadena de relaciones, estableciendo una economía en torno a ella.

INTERNET Y POLITICA
Internet no es herramienta solo para el marketing electoral. Permite lo que Wired, ya en 2007, llamó “transparencia radical “. Internet es la vida publica en escaparate. Los políticos tienen que entender que no hay medidas impopulares, sino mal comunicadas.

PIRATERIA EN REDES
La piratería no existe. Eso es algo que solo pasa en el mar. Lo que hay son mercados insatisfechos ante la carestía artificial de un producto. Obviamente que es malo enriquecerse con la propiedad intelectual de un tercero. Pero es tecnológicamente inevitable que suceda eso. Lo que hay que hacer es aprender a usar ese acceso a nuestro favor.