Turismo En el Día Mundial del Turismo (27 de setiembre), las redes sociales se perfilan como armas para pescar viajeros.
Turistas del Teclado
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El 80% de los turistas europeos busca información en las redes sociales. |
Los turistas ya no se fían de la página web de un hotel al momento de escoger el alojamiento para sus viajes. Para hacer su elección buscan a otros turistas, mayormente en Internet. Según un estudio realizado por Ulrike Gretzel de la Universidad de Texas A&M, más del 80% de los turistas europeos buscan información en las redes sociales. Estas conclusiones se presentaron en el seminario “Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y Turismo” realizado en lima.
Jaime Pons, director de marketing del Instituto Tecnológico Hotelero en España, describe al viajero del siglo XXI como un viajero más especializado en las ramas del turismo, que recibe muchísima información sobre los destinos y puede influir posteriormente en las decisiones de otros turistas. “La tecnología le permite disfrutar del viaje antes, durante y después del mismo”, afirma.